Sucht und Führung: Referenzen
Ein Blick auf einige meiner Projekte
Ein Blick auf einige meiner Projekte
Im Rahmen eines führungskräfte-Programms sollten Führungskräfte im Umgang mit Sucht geschult werden. Insbesondere Tools zur Gesprächsführung standen im Mittelpunkt. Im Vorgespräch ergab sich, dass die Führungskräfte über die Tools zur Gesprächsführung hinaus noch Kriterien brauchten, um suchtauffällige Situationen überhaupt beurteilen zu können. Außerdem sollte an der Entschlossenheit gearbeitet werden, Auffälligkeiten dann auch zu benennen.
Im Rahmen des Moduls Gesprächsführung wurden dazu Wahrnehmungen zu üblichen Auffälligkeiten und Argumentationsmustern von Betroffenen diskutiert. In anschließenden Gesprächssimulationen übten die Führungskräfte das klare Ansprechen und das Einnehmen von unterstützenden Gesprächshaltungen.
Die Führungskräfte sollten „sensibilisiert werden“ im Umgang mit Betroffenen. Gespräche mit Betroffenen sollten geübt werden, der Kontakt mit Betroffenen gesucht, um ihre „schwierige Lage verstehen“ zu können. So die die Anforderung des Kunden.
Meine erste Intervention in diesem Fall galt bereits der Beschreibung des Auftrags. Denn schon die Begriffe „schwierige Lage“ oder „sensibilisieren“ zeigten, dass das Unternehmen in die Betroffenheits-Falle getappt war.
Im Workshop wurde dann geklärt, dass Betroffenheit von Führungskräften für die Betroffenen gerade nicht hilfreich ist.
Ein Führugskräftetraining über Verantwortung und Rolle von Führungskräften in Suchtprozessen wurde dem Gesprächstraining deshalb vorangestellt. Daran anschließend fand ein Workshop statt mit Schwerpunkt Verhalten, Verantwortung und Gesprächstraining.
Die Teilnehmenden sahen danach ihre Rolle als Führungskraft in Kontext Sucht am Arbeitsplatz neu definiert. Ihnen war bewusst geworden, dass der ursprüngliche Ansatz der Betroffenheit nicht hilfreich war, der Ansatz der Entschlossenheit dagegen der bei Weitem zielführendere.
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